2024年8月, 在這個充滿激情與收獲的季節(jié),百能家居千城萬店客戶服務(wù)季圓滿收官,喜訊連連,大單不斷,活動銷售業(yè)績超額完成目標(biāo),取得了驕人的成績。
客戶服務(wù)季精彩回顧
百能在本次客戶服務(wù)季中鄭重推出“五心服務(wù)”,即誠心、貼心、細(xì)心、耐心、熱心,通過一系列服務(wù)舉措,包括免費(fèi)上門測量、一對一專屬設(shè)計(jì)服務(wù)、售后無憂保障等服務(wù),顯著提升了客戶體驗(yàn),讓每一位客戶都能感受到百能家居服務(wù)的用心與專業(yè)。
在“百能千城萬店客戶服務(wù)季”期間,百能總部的新媒體團(tuán)隊(duì)積極行動,回訪了全國各地的多位百能老用戶。通過面對面交流,深入了解了用戶們對百能產(chǎn)品的使用體驗(yàn)及反饋。大家都對百能產(chǎn)品給予了高度評價,并還分享了許多與百能之間溫馨的故事和實(shí)用建議,這為百能進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平提供了寶貴的意見。
銷售業(yè)績突破,贏得消費(fèi)者廣泛贊譽(yù)
在百能全體家人的共同努力下,各地門店紛紛迎來了喜人的業(yè)績突破。無論是銷售額還是訂單量,均遠(yuǎn)超預(yù)期目標(biāo)。客戶們對百能家居的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)給予了高度評價,市場反饋熱烈。
工廠購直播活動優(yōu)惠多多
8月2日,百能客戶服務(wù)季的重頭戲——工廠購直播活動如期舉行。在這場直播中,百能不僅展示了最新款式的櫥柜產(chǎn)品,還帶來了多項(xiàng)優(yōu)惠政策,吸引了大量觀眾的關(guān)注。直播間的互動氛圍熱烈,不少觀眾當(dāng)場下單,享受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
主動營銷部團(tuán)隊(duì)賦能成效顯著
活動過程中,百能主動營銷部賦能團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了重要作用。他們針對不同門店的個性化需求,提供了一系列系統(tǒng)性的策略支持,幫助門店更好地吸引顧客、提升銷售。在百能總部團(tuán)隊(duì)的深度賦能下,活動取得了圓滿成功。
百能千城萬店客戶服務(wù)季的成功舉辦,不僅展現(xiàn)了百能在客戶服務(wù)方面的卓越能力,也為品牌的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來,百能將繼續(xù)秉承“五心服務(wù)”的理念,為廣大消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),共創(chuàng)美好廚房生活。